Em um mercado cada vez mais consciente e exigente, a sustentabilidade deixou de ser apenas uma tendência para se tornar um verdadeiro diferencial competitivo. No setor de franquias, essa transformação é ainda mais evidente em 2025, com consumidores priorizando marcas que adotam práticas responsáveis e alinhadas aos valores ambientais, sociais e de governança (ESG).
O novo perfil do consumidor
O consumidor moderno está mais informado e engajado. Ele não busca apenas preço e qualidade, mas também transparência, propósito e impacto positivo. De acordo com pesquisas recentes, mais de 70% dos brasileiros preferem comprar de empresas que demonstram preocupação com o meio ambiente. Isso se reflete diretamente no setor de franquias, onde negócios sustentáveis ganham vantagem competitiva, conquistando não apenas clientes, mas também investidores e parceiros.
Como a sustentabilidade se manifesta nas franquias
Franquias de diversos segmentos têm adotado práticas sustentáveis que vão desde a redução de desperdício, uso de materiais recicláveis, otimização de recursos naturais até iniciativas sociais e programas de inclusão. Setores como alimentação, beleza e serviços têm liderado esse movimento, com destaque para:
- Uso de embalagens biodegradáveis e reutilizáveis;
- Adoção de energia solar ou outras fontes limpas;
- Logística reversa e economia circular;
- Capacitação de colaboradores com foco em sustentabilidade;
- Ações sociais locais envolvendo comunidades.
Exemplos de franquias com selo de origem sustentável
Algumas franquias brasileiras se destacam nacional e internacionalmente por suas práticas sustentáveis e receberam o Selo Diamante do Programa Origem Sustentável, a mais alta certificação concedida a empresas que atingem padrões rigorosos de responsabilidade ambiental e social. Entre os exemplos mais relevantes estão:
- Calçados Bibi: pioneira no setor calçadista infantil, foi a primeira empresa a receber o Selo Diamante, mantendo práticas como uso de materiais não tóxicos, embalagens sustentáveis e reaproveitamento de resíduos industriais.
- Usaflex: com foco em bem-estar e conforto, a marca foi reconhecida com o selo por implementar processos produtivos sustentáveis alinhados a padrões internacionais.
- Piccadilly: certificada em 2022, investe constantemente em práticas que minimizam impactos ambientais e reforçam seu compromisso com a sustentabilidade.
Esses exemplos mostram que é possível conciliar rentabilidade com responsabilidade, fortalecendo a marca e conquistando um público cada vez mais exigente.
Vantagens competitivas para franqueados e franqueadores
Investir em práticas sustentáveis gera múltiplos benefícios. Para o franqueador, fortalece a reputação da marca, amplia o alcance no mercado e aumenta o valor percebido. Para o franqueado, pode significar redução de custos operacionais, fidelização de clientes e facilidade na obtenção de crédito e incentivos fiscais. Além disso, estar alinhado a essas práticas é um diferencial poderoso no marketing da franquia.
Caminhos para tornar sua franquia mais sustentável
Não é necessário transformar tudo de uma vez. O importante é começar com passos estratégicos e coerentes com a realidade do negócio. Algumas ações iniciais incluem:
- Realizar um diagnóstico ambiental do negócio;
- Estabelecer metas sustentáveis claras e mensuráveis;
- Incentivar fornecedores a adotarem boas práticas;
- Comunicar de forma transparente os avanços e desafios.
Conclusão
A sustentabilidade não é mais uma escolha opcional no franchising. Em 2025, ela se consolida como um pilar estratégico essencial para quem deseja crescer de forma sólida, relevante e alinhada com o futuro. Franquias que compreendem essa realidade estão mais preparadas para conquistar um mercado em transformação e deixar um legado positivo para as próximas gerações.
